คุณคงไม่ปฏิเสธว่า สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าสักอย่าง ส่วนหนึ่งมาจากการโฆษณา แม้กระทั่งการเลือกซื้อบ้านราคาเป็นล้าน ๆ แต่ผู้บริโภคหารู้ไม่ว่าผู้ประกอบธุรกิจบางรายได้ใช้กลวิธีในการโฆษณาขายสินค้าในรูปแบบต่าง ๆ โดยใช้ข้อความโฆษณา เพื่อจูงใจให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อ บ้างก็ว่าจะให้ประโยชน์สิทธิพิเศษกับผู้ซื้อ จะจัดให้มีทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกสบายสารพัดอย่าง เช่น การโฆษณาขายบ้านจัดสรรมักโฆษณาว่าจะมีสโมสร คลับเฮาส์ สระว่ายน้ำ สวนหย่อม สนามเด็กเล่น หน่วยรักษาความปลอดภัยและบริการอื่น ๆ  ซึ่งเป็นที่มาที่ทำให้เกิดปัญหาภายหลัง ดังกรณีตัวอย่างต่อไปนี้

ผู้บริโภคได้มาร้องเรียนมายังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)  เนื่องจาก ไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการทำสัญญาจะซื้อจะขายที่ดินพร้อมสิ่งปลูกสร้างกับผู้ประกอบธุรกิจ โดยผู้บริโภคได้รับเอกสารโฆษณาจากสื่อสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ มีรายละเอียดในเรื่องสาธารณูปโภคและบริการ ในเอกสารโฆษณาระบุว่ามีสระว่ายน้ำ สโมสร สนามเด็กเล่นและบริการอย่างครบครันแต่เมื่อผู้บริโภคได้ทำสัญญาแล้ว มีการผ่อนชำระเงินดาวน์ไปบางส่วน หรือผู้บริโภคบางรายได้ชำระเงินดาวน์ครบถ้วนตามสัญญา ปรากฏว่า ผู้ประกอบธุรกิจมิได้ดำเนินการก่อสร้างสาธารณูปโภคและจัดบริการต่าง ๆ ตามที่ระบุไว้ในเอกสารโฆษณา เมื่อผู้บริโภคได้สอบถามไปยังผู้ประกอบธุรกิจก็ได้รับการบ่ายเบี่ยงเรื่อยมา

ดังนั้นเพื่อเป็นการป้องกันควรพิจารณาตรวจสอบ หรือสอบถามให้ชัดเจนถึงรายละเอียดทั้งหมดตามข้อความโฆษณาดังกล่าว

ที่สำคัญอีกประการหนึ่ง ที่ผู้บริโภคพึงกระทำ คือ ควรเก็บเอกสารการโฆษณา หนังสือโฆษณาคำเชิญชวนให้ซื้อสินค้าหรือบริการในทุกสื่อโฆษณา ทั้งนี้ เพื่อนำไปใช้เป็นหลักฐานในการดำเนินคดีกับผู้ประกอบธุรกิจได้

ด้วยความปรารถนาดีจาก สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค